Operador de Central - Monitoramento
Resumo da Função
Acompanhamento de sistemas de alarme e câmeras via software específico, atendimento de ocorrências por telefone e coordenação do deslocamento de agentes de campo via rádio HT.
Responsabilidades e Atribuições
- Monitoramento de sistema de alarme utilizando softwares e ferramentas da empresa
- Atendimento e realização de ligações telefônicas
- Envio de e-mails relatando as solicitações recebidas por telefone
- Abertura de Ordens de Serviço
- Consulta e abertura de Reclamações protocolares
- Visualização e monitoramento de imagens dos locais atendidos (CFTV)
- Coordenação do deslocamento dos agentes de atendimento via rádio HT
Requisitos
- Ensino médio completo
- Disponibilidade de horário
- Fluência verbal
- Experiência no uso de telefone e headset
- Fácil acesso à Zona Norte de Porto Alegre
Modelo de Trabalho
- Modelo: Presencial (Zona Norte)
- Local: Av. amazonas, 205 - São Geraldo, Porto Alegre
- Horário: das 10h às 22:00h
- Escala: 12x36
Benefícios
- Salário base: R$ 2.126,25
- Adicional de Hora intervalar
- Vale-Transporte (VT)
- Vale-Refeição/Alimentação (VR/VA): R$ 27,15,00 por dia trabalhado
- Plano Hospitalar do CCG - Centro Clínico Gaúcho, após o término do contrato de experiência
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre GRUPO VOLPATO
A Volpato é uma empresa Brasileira, presente em todos os estados do Brasil e está há mais de duas décadas no mercado de segurança, atuando principalmente nas áreas de rastreamento veicular, portaria e segurança eletrônica.
Ao longo dos anos fomos desenvolvendo soluções tecnológicas de forma a aprimorar e otimizar os processos sempre com eficiência e comprometimento, o que nos tornou referência em inovação, infraestrutura e qualidade.
Acreditamos que atualmente o assunto segurança passou a ser prioridade para todos nós e é tão sério e complexo que deve ser discutido e tratado com profissionais competentes e com experiência para apresentar soluções simples e imediatas, assim minimizando e reduzindo os riscos ocasionais. Para aumentar a segurança de qualquer patrimônio são necessárias técnicas e equipamentos adequados e de ultima geração que assegurem a eficácia no atendimento. Só assim, a segurança sobrevive no tempo em que vivemos.